為了保障公民、法人和其他組織及時、準確獲取由威海經濟技術開發區鳳林街道制作和從公民、法人或者其他組織獲取并保存的政府信息，提高政府工作透明度，推動法治政府建設，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第492號公布，國務院令第711號修訂，以下簡稱《條例》），本機關編制了《威海經濟技術開發區鳳林街道辦事處信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。
需要獲得本街道信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》可登錄威海經濟技術開發區管委門戶網查閱。
一、主動公開
（一）公開范圍
1.機構職能
主要包括：鳳林街道辦事處工作規則；鳳林街道辦事處部門機構設置、職能、領導成員名單等。
2.政策規定
主要包括：以鳳林街道辦事處名義發布的規范性文件及其他需要公眾知曉的文件，鳳林街道辦事處其他重要決策、決定等。
3.業務工作
主要包括：各項行政許可的事項、條件、數量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；政府集中采購項目的目錄、標準及實施情況；重大建設項目的批準和實施情況；環境保護、公共衛生、安全生產、食品藥品、產品質量的監督檢查情況；扶貧、教育、醫療、社會保障、促進就業等方面的政策、措施及其實施情況；突發公共事件的應急預案、預警信息及應對情況等。
4.年度工作報告。
主要包括：年度工作報告等。
5.其他
主要包括：鳳林街道辦事處重要會議、活動的主要情況；人事任免事項；政府采購及鳳林街道辦事處職責范圍內依法應當公開的其他信息。
（二）公開形式
鳳林街道辦事處信息公開主要采取政府網站網上公開形式，網址為：http://kangyanghg.com/col/col58016/index.html，信息提供單位：鳳林街道辦事處黨政辦；咨詢服務電話：0631-5923045。網絡維護單位：區電子政務管理中心；咨詢服務電話：0631-5980100。
鳳林街道辦事處還采用以下輔助方式主動公開政府信息：
（1）《社區之窗》。咨詢服務電話：0631-5970597。
（2）“多彩鳳林”微信公眾平臺,（微信號：gh_e2098893a646）咨詢服務電話：0631-5970597。
（3）國家和省、市有關文件規定的其它形式。
（三）公開時限
鳳林街道辦事處主動公開的政府信息，自信息形成或者變更之日20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
二、依申請公開
公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取主動公開以外的政府信息。除依照《條例》第三十七條規定能夠作區分處理的外，本機關一般不提供需要對現有政府信息進行加工、分析的政府信息。
本機關依申請公開申請條件及流程詳見管委門戶網站政務公開欄目。
（一）申請接收渠道
1.當面提交
申請人可在政府信息公開申請受理機構當面提交申請。
地址：威海經濟技術開發區鳳林街道黨政辦公室
辦公時間：8:30-11:30，13:30-17:30（工作日）
2.信函申請
申請人可通過郵政寄送方式向本機關提交申請，同時請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。
3.網上申請
申請人可通過管委門戶網站——政務公開——公開申請欄目向鳳林街道提交政府信息公開申請。
政府信息公開受理機構不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
（二）申請注意事項
1.申請獲取政府信息，應當填寫《威海經濟技術開發區政府信息公開申請表》（見附件），申請表可在受理機構處領取或在管委網站下載打印。
2.申請表應準確載明申請人的姓名或者名稱、聯系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內容的描述應當指向明確，建議詳盡描述所需政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征。
3.當面申請的，應當出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應隨申請表附有效身份證件復印件；網上申請的，應上傳有效身份證件掃描件或照片；申請人為法人或者其他組織的，有具體經辦人員的請提供授權委托書。
4.收費標準
本機關依申請提供政府信息，按照《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）和《山東省人民政府辦公廳關于做好政府信息公開信息處理費管理工作有關事項的通知》（魯政辦字〔2020〕179號）收取信息處理費。
（三）申請辦理的有關說明
本機關對收到的信息公開申請，將根據有關規定分別作出處理和答復。
1.對于符合《條例》申請要求的，按《條例》第三十六條分別作出答復。
（1）所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑。
（2）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。
（3）根據相關規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。
（4）經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。
（5）所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式。
（6）本機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理。
（7）所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。
2.辦理期限：行政機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，應當當場予以答復。不能當場答復的，行政機關應當自收到申請之日起20個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，應當經本行政機關政府信息公開工作機構負責人同意，并書面告知申請人，延長答復的期限最長不得超過20個工作日。
本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計入申請辦理期限。
申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍，本機關有權要求申請人說明理由。申請理由不合理的，告知申請人不予處理；申請理由合理，但是無法在《條例》第三十三條規定的期限內答復申請人的，確定延遲答復的合理期限并告知申請人。
3.申請不符合《條例》有關規定的，向當事人說明有關情況，或者指引其向相關單位咨詢或按其他有關程序辦理。
三、不予公開
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的政府信息，不予公開。
2.涉及商業秘密、個人隱私等公開后會對第三方合法權益造成損害的政府信息，本機關不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。
3.本機關的內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息不予公開。
4.本機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執法案卷信息，不予公開。法律、法規、規章規定上述信息應當公開的，從其規定。
四、信息公開工作機構
威海經濟技術開發區鳳林街道辦事處黨政辦公室是本機關信息公開工作機構和申請受理機構。
辦公地址：威海經濟技術開發區香港路69號
辦公時間:工作日上午8:30—11:30；下午13:30—17:30。
聯系電話：0631-5923045
傳真：0631-5923045
電子郵箱：jqflbsc@wh.shandong.cn
五、監督和救濟
公民、法人或其他組織認為鳳林街道辦事處信息公開工作機構未依法履行政府信息公開義務的，可以進行行政投訴。投訴電話：5980029；辦公地址：青島中路106號世紀大廈。接待投訴時間：工作日上午8:30—11:30；下午13:30—17:00。
公民、法人或者其他組織認為鳳林街道辦事處信息公開工作機構在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
附件：1.信息公開申請表.doc
（本指南自2024年1月1日起實行）
2023年12月31日